Die Aufgabe bestimmt den Rahmen
Eine Aktion in bereits abgestimmten Verkaufsstellen braucht eine eindeutige Zielliste. Beim Aufbau einer Marke ist dagegen nicht immer vorab bekannt, welcher geeignete Markt als Nächstes besucht wird. Wählen Sie den Rahmen nach dem Ziel; eine lange Standortliste ist noch keine gute Marktbearbeitung.
Reguläre Vorgaben gezielt einsetzen
Reguläre Markenbesuche können einen wiederkehrenden Standard für passende Märkte vorgeben. Produkte, Marktformate und Ablauf müssen zusammenpassen. Vermeiden Sie Anforderungen, die in einem bestimmten Format gar nicht beantwortet werden können.
Vor dem ersten Einsatz prüfen
- Festes Ziel oder offenes Potenzial festlegen
- Marktformate und Produkte abstimmen
- Bezugsgröße der Auswertung benennen
Campaigns klar abgrenzen
Eine Campaign bündelt eine konkrete Aktion, ihren Ablauf und ein gemeinsames Enddatum. Stimmen Sie ab, welche verbundenen Handelsvertreter sie übernehmen. Control ergänzt individuelle bestätigte Termine und private Nachrichten; es ersetzt weder die Zielfestlegung noch das gemeinsame Enddatum.
Ergebnisse mit dem richtigen Nenner lesen
Bei einer festen Zielliste lässt sich der Bearbeitungsstand auf die ausgewählten Standorte beziehen. Bei offener Bearbeitung ist die Anzahl freigegebener Ergebnisse kein flächendeckender Abdeckungsgrad. Beschreiben Sie deshalb immer, auf welche Märkte sich eine Aussage bezieht.
Weiterlesen: POS-Ergebnisse einordnen: was Fotos und Besuche wirklich zeigen.
In FieldProFlow Brands können Sie den passenden Rahmen für die nächste Campaign oder regelmäßige Vorgabe vorbereiten. Details zu Brands und Control stehen in der Preisübersicht.