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Ratgeber

Tools & Technologie

Die richtigen digitalen Werkzeuge können Ihren Arbeitsalltag grundlegend vereinfachen. Entdecken Sie den optimalen Tech-Stack für Handelsvertreter, von CRM-Systemen bis zu KI-Tools.

6 Artikel

Kurz beantwortet

Wann reicht Excel im Außendienst nicht mehr?

Sobald mehrere Auftraggeber, regelmäßige Berichte und Fotos zusammenkommen. Dann entstehen doppelte Listen, Versionsstände und Abende mit Nacharbeit. Ein Wechsel lohnt sich, wenn Besuch, Bericht und Planung in einem Ablauf zusammenlaufen sollen.

Brauche ich ein CRM oder eine Außendienst-Software?

Ein klassisches CRM verwaltet Kontakte und Verkaufschancen. Im FMCG-Außendienst zählen zusätzlich Karte, Besuchskadenz, schnelle Erfassung im Markt und Berichte je Auftraggeber. Prüfen Sie, ob ein Werkzeug den Besuchstag abbildet oder nur die Kontaktverwaltung.

App aus dem Store oder Web-App?

Eine installierbare Web-App (PWA) läuft auf iPhone und Android ohne App-Store-Download und kann Daten für Funklöcher vorbereiten. Wichtig ist nicht die Technik, sondern ob Erfassung, Offline-Verhalten und Synchronisation im Alltag zuverlässig funktionieren.

Ein Ablauf für den ganzen Außendiensttag.

Arbeiten Sie mit einem Ablauf, der unterwegs schnell bleibt und danach sauber weiterführt.

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